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服務
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  • 運營服務篇

    “始于用戶需求,終于用戶滿意”是我們永恒的承諾,“時刻準備著,用心去服務”的行為準則更是我們為廣大客戶提供優質服務的生動體現,公司以ISO 9001:2008版體系文件為標準,導入閉環控制體系,在多年的運營服務實踐中,總結制定了客戶服務中心管理流程及各種應急處理預案等,為規范服務和有效監督提供了科學的管控機制與服務體系。同時,企業經過十幾年的運營服務的實戰歷練,培養了一大批專業性強、技術前瞻、服務水平高的人才隊伍。公司在做專做精北斗/GPS運營服務與開發的基礎上,承接大量的政府與油田等中直企業信息化系統的運營維保,技術支持,信息服務。從技術方案設計與優化,到現場組織實施;從日常巡檢與回訪,到客戶滿意度調查;從技術支持,到運營維保,全方位做到了7×24小時無間斷支持與服務。

  • 技術開發篇

    公司自主研發的基于C/S架構“大慶錦華聯車輛位置服務管理系統”采用了模塊化設計,具有良好的兼容性、擴展性和穩定性,可以實現多級管理、多級調度,并根據用戶實際業務需求量身定制其管理模式,滿足不同行業不同層級的管理需要,并于2015年5月通過交通運輸部通信信息工程質量檢測中心經營性監控平臺檢測,實現與省交通運輸管理局“GPS城市出租汽車監控與服務平臺”的無縫鏈接。該系統已獲得國家專利局軟件著作權。同時,公司可提供具有完全自主知識產權的1:2000比例的大慶市電子地圖(五區四縣);并針對不同客戶的需求,對局部區域可進行1:500比例的細化。還可提供1:10000比例的黑龍江省地圖以及1:250000比例的全國電子地圖??筛鶕脩粜枨?,從二維GIS到三維立體空間實施深度開發。

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